AMAZON Roboti uskoro brojniji od ljudi u skladištima
Amazon, globalni lider u e-trgovini i automatizaciji poslovanja, približava se povijesnom trenutku – broj robota u njegovim logističkim centrima uskoro će nadmašiti broj ljudskih zaposlenika. Kompanija je već implementirala više od milijun robota, što je pet puta više nego 2020. godine. Riječ je uglavnom o uređajima koji obavljaju fizički zahtjevne i rutinske zadatke u skladištima, poput podizanja tereta, prenošenja proizvoda i sortiranja paketa.
Automatizacija mijenja način poslovanja
Prema najnovijim podacima, čak 75 posto svih Amazonovih isporuka uključuje neki oblik robotske asistencije. Najsuvremeniji modeli robota ne samo da samostalno obavljaju kompleksne zadatke, već i izravno surađuju s ljudskim radnicima u fazama pakiranja i pripreme narudžbi. Ljudi pritom imaju sve više ulogu nadzora i tehničkog održavanja sustava.
Kompanija također istražuje mogućnosti proširenja primjene robota i izvan skladišta. Tako se u medijima već pojavila informacija da bi humanoidni roboti u budućnosti mogli preuzeti dostavu paketa na posljednjoj dionici isporuke – tzv. „zadnjoj milji“. Takvi roboti mogli bi se nalaziti unutar električnih dostavnih vozila proizvođača Rivian, iz kojih bi izlazili i samostalno dostavljali pakete do ulaznih vrata korisnika.
Nova radna mjesta kroz prekvalifikaciju
Automatizacija je dovela do značajnog povećanja produktivnosti. Primjerice, broj obrađenih paketa po zaposleniku porastao je s 175 u 2015. na gotovo 3.900 u 2024. godini. Iako se broj radnih mjesta u skladištima smanjuje, Amazon ulaže u prekvalifikaciju radnika. Od 2019. godine više od 700.000 zaposlenika osposobljeno je za nove pozicije u području naprednih tehnologija, održavanja robotskih sustava i upravljanja automatizacijom.
Izvršni direktor Andy Jassy otvoreno je istaknuo kako će umjetna inteligencija i automatizacija u budućnosti smanjiti potrebu za tradicionalnim oblicima rada, ali i otvoriti vrata novim zanimanjima – što se već konkretno provodi. Prema njegovim riječima, milijun robota u Amazonu predstavlja „tek početak“, a nije isključeno da će roboti već prije kraja desetljeća brojčano nadmašiti ljude u svim sektorima kompanije.
