Federalno ministarstvo trgovine objavilo je novi pravilnik kojim se prvi put sveobuhvatno uređuju i definiraju različiti oblici maloprodaje, uključujući internetsku trgovinu i prodaju na daljinu. Pravilnik je donio federalni ministar trgovine Amir Hasičević, a njime se precizira klasifikacija prodavaonica te drugih oblika trgovine na malo u Federaciji Bosne i Hercegovine.
U dokumentu se jasno definiraju i dodatno pojašnjavaju pojmovi koji su već bili obuhvaćeni zakonom, a odnose se na prodaju robe i pružanje usluga krajnjim potrošačima. Time se želi izbjeći pravna i operativna nejasnoća među trgovcima i potrošačima.
Oblici maloprodaje
Pravilnik propisuje širok spektar oblika maloprodaje, uključujući:
- Specijalizirane prodavaonice prehrambenih i neprehrambenih proizvoda
- Tvorničke prodavaonice
- Klasične prodavaonice, minimarketi, supermarketi, hipermarketi
- Diskonti, dragstori, butici, kiosci
- Benzinske i plinske crpke s prodajnim prostorima
- Pokretne prodavaonice, štandovi i prodaja izvan tržnica
- Prodavaonice rabljene robe i tržnice na malo
- Prodaja putem automata i rashladnih vitrina
- Prodaja osobnim nuđenjem
- Prodaja na daljinu, koja uključuje internetsku trgovinu
Što je prodaja na daljinu?
Prodaja na daljinu, kako je definirana pravilnikom, odnosi se na trgovinu robe na malo i pružanje usluga pri čemu trgovac koristi sredstva komunikacije za kontakt s kupcima koji su fizički udaljeni. To uključuje prodaju putem interneta, telefona, kataloga i sličnih kanala.
Kriteriji za klasifikaciju
Za klasifikaciju pojedinog oblika trgovine, uzima se u obzir niz kriterija, uključujući:
- Lokaciju i površinu prodajnog prostora
- Vrstu i širinu asortimana
- Način prodaje i razinu usluge
- Cjenovnu politiku
- Dostupnost parkirnog prostora i dodatnih usluga
- Navike potrošača i prihvaćenost naziva prodajnog objekta u javnosti
Obveza registracije
Podsjetimo, i prema ranijim zakonskim propisima, svi subjekti koji se bave internetskom prodajom dužni su biti registrirani za obavljanje te djelatnosti. Novi pravilnik to dodatno naglašava i stavlja u kontekst sustavne regulacije tržišta.
Ovaj pravilnik predstavlja važan korak u formalizaciji i modernizaciji maloprodajnog sektora u Federaciji BiH, osobito u dijelu koji se odnosi na sve brže rastuću internetsku trgovinu.
